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実際の業務上起こっている問題をチームやグループで情報共有したうえで、参加しているメンバーの多様な視点や考え方を結集して、根本的な問題点の発見・解決策の立案・解決を図る、問題解決プロセスのことを指して言います。
アクションラーニングでは、チームで問題解決を行うプロセスの中で、組織としての問題解決力を高め、組織内に学習する力と個々のメンバーのリーダーシップ力を高める画期的な、問題解決・人材開発手法と言え注目が集まっています。
