ホーソン実験
ホーソン実験とは、シカゴ郊外にあるウェスタン・エレクトリック社のホーソン工場で、精神科医や心理学教授等が協力し行われた、作業効率実験です。
照明実験から始まりリレー実験などを経て、面接実験、バンク（配線作業）実験を行い、それら実験結果から、職場環境よりも個人の人間関係などが作業効率を決めるのではないかと仮説を立て検証しました。 その結果、組織が定める規制力よりも、現場作業員らの集団的な規範が労働意欲に影響しているという結論に至りました。この実験は、現代のリーダーシップ研究の先駆けとなっています。
